Premier service de réparation et reconditionnement de batteries dédié à la mobilité électrique, Lithium Plus a été fondé par Antoine Jin avec une mission claire : prolonger la durée de vie des batteries tout en réduisant les déchets électroniques.
Face aux coûts élevés de remplacement des batteries lithium, Lithium Plus propose une alternative économique et durable grâce à des services de réparation, reconditionnement et diagnostic précis. Avec un réseau de cinq points relais à Paris et des partenariats solides avec les leaders du marché, l’entreprise facilite l’accès à des solutions de maintenance fiables pour les utilisateurs de deux-roues électriques.
Introduction et Vision
Pouvez-vous nous raconter l’histoire de la création de Lithium Plus ? Qu’est-ce qui vous a motivé à lancer ce service ?
Lithium Plus est née d’un constat : la nécessité de prolonger la durée de vie des batteries au lithium, essentielles à la mobilité électrique, tout en réduisant les déchets électroniques. Passionné par les solutions durables, j’ai voulu proposer un service économique et écologique pour répondre aux besoins des utilisateurs de deux-roues électriques, souvent confrontés à des coûts élevés pour remplacer leurs batteries.
Quelle est la vision et la mission de Lithium Plus ?
Notre vision est d’être un acteur clé de la transition énergétique, en proposant des solutions durables et accessibles. Notre mission est d’offrir des services fiables de réparation et de reconditionnement de batteries, tout en contribuant à réduire l’impact environnemental des déchets électroniques.
Services et Innovation
Quels types de services proposez-vous exactement, notamment pour les deux-roues électriques ?
Nous offrons plusieurs services :
• Réparation de batteries défectueuses : remplacement des cellules ou correction des problèmes électroniques par le remplacement du BMS.
• Reconditionnement complet : remise à neuf des batteries pour retrouver ou dépasser leur capacité d’origine.
• Diagnostic précis : identification rapide des problèmes techniques.
• Conseils personnalisés : pour optimiser l’utilisation et l’entretien des batteries.
Comment se déroule exactement la remise à neuf des batteries ?
La remise à neuf suit un processus en plusieurs étapes :
- Diagnostic approfondi : identification des cellules ou composants défectueux.
- Démontage sécurisé : pour accéder à l’intérieur de la batterie.
- Remplacement des cellules : par des cellules neuves et performantes.
- Réassemblage : en assurant l’étanchéité et la sécurité.
- Tests finaux : pour vérifier la qualité et les performances de la batterie.
Développement, Croissance et Partenariat
Avec quels partenaires du monde électrique travaillez-vous ?
Nous collaborons notamment avec Go2Roues, un acteur majeur du marché des deux-roues électriques. Ce partenariat nous permet de proposer des services complémentaires pour répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Nous travaillons également avec les meilleurs marques de véhicules électrique d’Europe, mais aussi avec de multiples usines de fabrication de batteries.
Pouvez-vous nous parler de votre croissance et de vos projets d’expansion ?
Nous disposons actuellement de 5 points relais partenaires situés dans les 3e, 11e, 16e, 18e et 19e arrondissements de Paris. Ces relais permettent à nos clients de déposer et récupérer leurs batteries facilement. Notre objectif est d’agrandir ce réseau pour que chaque utilisateur puisse bénéficier d’un point relais proche de chez lui, facilitant ainsi l’accès à nos services dans toute la région parisienne.
Expérience Client
Quels sont les retours de vos clients sur les services Lithium Plus ?
Nos clients apprécient particulièrement :
• La qualité de nos interventions et leur fiabilité.
• Notre transparence dans le diagnostic et les réparations.
• Les économies réalisées grâce au reconditionnement.
Ils soulignent également notre rapidité et notre capacité à répondre à leurs besoins spécifiques.
Comment assurez-vous la qualité et la satisfaction client ?
Nous mettons en place un processus rigoureux :
• Diagnostics précis pour éviter tout malentendu.
• Utilisation de composants haut de gamme.
• Tests de performance après chaque intervention.
De plus, nous restons disponibles pour répondre aux questions et améliorer nos services en fonction des retours clients.
Équipe et Expertise
Comment sélectionnez-vous et formez-vous vos experts ?
Nous recrutons des techniciens passionnés par les technologies électriques, qui suivent ensuite une formation complète en interne. Celle-ci couvre :
• Les systèmes de batteries au lithium et leurs spécificités.
• Les techniques de réparation et de sécurité.
• Les dernières innovations du secteur pour rester à jour.
Pouvez-vous nous parler de l’équipe derrière Lithium Plus et de ce qui la rend unique ?
Notre équipe est composée de techniciens qualifiés et de passionnés de mobilité électrique. Ce qui la distingue, c’est son engagement à trouver des solutions adaptées à chaque client et sa capacité à innover pour répondre aux défis du secteur. Nous valorisons le travail d’équipe et l’amélioration continue.
Défis et Avenir
Quels sont les principaux défis que vous avez rencontrés depuis la création de Lithium Plus ?
Les défis ont été nombreux, notamment :
• L’approvisionnement en cellules de haute qualité face à une forte demande mondiale mais aussi en BMS qui elle, est spécifique à chaque marque.
• La sensibilisation des utilisateurs à l’importance du reconditionnement.
• La gestion de notre croissance rapide, avec la recherche constante de nouveaux partenaires et espaces adaptés.
Quels sont vos objectifs à court et moyen terme pour Lithium Plus ?
À court terme, nous visons l’ouverture de nouveaux points relais pour élargir notre réseau. À moyen terme, nous souhaitons étendre nos services à d’autres pays et intégrer des innovations technologiques pour améliorer nos processus et l’expérience client.
Avez-vous des recommandations pour les utilisateurs de deux-roues électriques en termes de maintenance et de bonnes pratiques pour les batteries
Voici quelques conseils essentiels :
• Rechargez régulièrement votre batterie, sans attendre qu’elle soit complètement déchargée.
• Utilisez uniquement un chargeur adapté, pour éviter d’endommager les cellules.
• Stockez votre batterie dans un endroit sec et tempéré (entre 10°C et 25°C).
• Faites contrôler votre batterie régulièrement pour prévenir tout problème avant qu’il ne devienne sérieux.
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